当オンラインショップでは、会員登録をしなくても商品の購入は可能です。
ただし、会員登録していただきますと、お客様の情報をお買い物の度に再度入力することなく商品の購入ができます。

オンラインショップ会員を退会いただきますと、すべての登録情報が削除されます。
ログイン後「マイアカウント」→「退会する」より退会ができます。

当オンラインショップでは、ショッピングカートや問合せフォームなどお客様情報入力画面についてSSL（Secure Socket Layer）に対応しております。
お客様の個人情報はすべて暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。また、当社はお客様のプライバシー保護を重視し、個人情報の秘密保持と安全性のため、最大限の努力を行っています。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。

ご注文手続きを完了されなかったか、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった可能性がございます。状況を確認いたしますので、お客様相談室　0120-333058（受付時間 平日9:00〜17:00）までお問い合わせください。

ご希望の配達時間帯をご指定いただけます。配達日の指定がある場合は、備考欄よりお知らせください。なお、配達日の指定はご注文日の1週間後以降の日付でお願いいたします。通常はご注文受付後３営業日以内に出荷いたします。最短でのお届けをご希望の場合は日付を指定されないようにお願いいたします。

化粧箱入りのギフトセットにつきましては無料で承っております。各商品ページにてご希望の内容をお選びください。また詳細は備考欄よりお知らせください。
※ご注文数量が多い場合、発送まで通常よりお時間を頂戴する場合がございます。ご了承ください。

申し訳ございません。小分け用の袋のご用意がございません。有料にてラッピングバッグや化粧箱、手提げ袋をご用意しております。ご希望の方は、 こちらからご希望のラッピングをカートに入れていただき、ご購入ください。

領収書発行を希望される場合は、備考欄よりお知らせください。なお、お支払方法により領収書発行の手続きが異なります。詳細はショップガイドをご確認ください。

申し訳ございません。五洲薬品オンラインショップでは請求書の発行は承っておりません。なお、弊社では領収書がインボイス対応の適格請求書となっております。領収書発行についての詳細はショップガイドをご確認ください。

申し訳ございません。五洲薬品オンラインショップではお見積書の作成は承っておりません。販売価格は商品ページにてご確認ください。

恐れ入りますが、注文確定後のクーポン適用はできかねます。次回のお買い物にご利用ください。

メールまたは電話にてご連絡ください。ご注文の受付状況によってキャンセルできない場合がございますので予めご了承ください。